Docteur Michel Sebban

"Zéro compassion Je souhaite exprimer mon profond désarroi suite à un rendez-vous que j'avais pris de longue date et que, malheureusement, je n’ai pas pu honorer malgré tous mes efforts. Le jour J, j’ai effectué plus de 80 km pour me rendre à Marseille, avec péages à ma charge, dans un contexte déjà difficile sur le plan personnel. Une fois arrivé sur place, j’ai rencontré des complications liées à l’accès en zone piétonne. En cherchant une place pour me garer, j’ai été victime d’un accident de voiture. Étant en état de choc et ne me sentant pas bien, j’ai jugé plus prudent de rebrousser chemin. J’ai immédiatement contacté le cabinet par téléphone pour informer de la situation. Malgré cela, j’ai reçu un message via Doctolib m’indiquant que je n’étais pas venu à mon rendez-vous, accompagné d’un avertissement. Il s’agit pourtant de la toute première fois que je ne peux pas me présenter à un rendez-vous médical, et je regrette profondément que ma situation n’ait pas été prise en compte avec plus de compréhension. Je tenais à vous faire part de mon ressenti, car je trouve regrettable qu'aucune compassion ou souplesse n'ait été accordée dans un contexte aussi particulier."

"J'ai essayé de prendre rendez-vous sur Doctolib sans succès donc j'ai décidé d'appeler le centre médical, la secrétaire prend mes informations et au moment où je lui donne mon nom elle m'annonce vous avez annulé un rendez-vous sur l'application donc le médecin vous a bloquée alors que je n'avais pas pu prendre rendez-vous, d'où mon appel... La secrétaire s'est montrée agressive et a fait preuve d'une incompétence à toute épreuve"

"Secrétaire désagréable complètement inapproprié à un accueil téléphone Elle ses mises en colère sans raison complètement déséquilibrée quant au médecin rendez-vous trop espacés il est jamais là Aller voir ailleurs"

"Je suis très étonnée des avis négatifs. J'ai consulté le Dr SEBBAN deux fois et je trouve que c'est un médecin compétent et gentil, qui a de l'humour en plus !"

"Déception. Mon médecin généraliste m'a prescrit une consultation chez un allergologue. J'ai pris rendez-vous et attendu 2 mois, pour qu'il me dise lors de la visite qu'il ne fait pas de tests pour l'allergie au paracétamol et qu’il faut faire à l’hôpital. Maintenant je dois encore attendre pour faire le test que j’aurais du faire aujourd’hui. Je me demande, est-ce vraiment un allergologue ? La visite a eu lieu le 31 juillet 2024 à 15h."

"J’ai attendu 5 mois pour qu’on annule mon rdv du jour au lendemain sans rien me dire. Étrange manière de travailler, c’est honteux Prise de RDV au mois d’AOUT premier créneau dispo : 9 JANVIER, je prends mon mal en patience… Quelle stupeur lorsque le 4 JANVIER je reçois un message de Doctolib m’informant que le Docteur Sebban ANNULAIT mon rdv sans me prévenir ni recaler un nouveau créneau."

"J’ai eu peur des avis des gens, mais au final ça s’est bien passée"

"Au vu de certaines critiques, j'ai failli annulé mon rdv ,heureusement que je ne l'ai pas fait, pour un premier rdv ça c'est très bien et il m'a écouté et répondu à mes questions, on verra le traitement par rapport au analyse sanguine. Parfois on est content d'autres fois mécontent, là pour le coup je suis content. On verra le second rdv ;)"

"ATTENTION !! Ce n'est pas un cabinet médical... vos rdv ne sont pas certain, ils annulent à tout moment et vous raccrochent au nez quand vous appelez. Évitez de vous faire arnaquer, choisissez un vrai médecin."

"Venue pour une 1ere consultation pour des allergies. J'ai été bien reçu et sans retard. Consultation à l'ancienne mais le médecin est pro et agréable."